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Nicas pagarán 3 dólares por cita para gestionar visa tica

Managua. Agencias | 6 de Enero de 2017 a las 12:51
Nicas pagarán 3 dólares por cita para gestionar visa tica

Los nicaragüenses interesados en adquirir una visa para viajar a Costa Rica deben pagar un arancel de tres dólares para gestionar la asignación de una cita que se realizará a través de un Call Center, según la información dada a conocer este viernes por el Diario La República.

Señala que la cita será de común acuerdo y justifican el cobro argumentando que con esto se evitarían los inconvenientes que se presentan actualmente.

Destacan las informaciones de los medios nicaragüenses sobre las largas filas que se hacen en las afueras de la Embajada de Costa Rica en este país y que es por ello que habilitarán un call center para que los usuarios gestionen sus visas.

Se trata de un proyecto que arrancará el próximo lunes 9 de enero, con un periodo de pruebas donde, por medio de las llamadas, se tramitará la cita para gestionar visas.

La fila y el servicio de citas operarán simultáneamente y no será obligatorio pagar la cita para ser atendido.

“Básicamente lo que se busca es ser más ágiles y eficientes en nuestro trabajo, promoviendo la disminución de las filas y el orden en la gestión de visas”, señaló.

La medida forma parte de un convenio suscrito en agosto de 2016 entre el ICE y el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto sobre “el establecimiento de un centro de atención de llamadas para la asignación de citas en los consulados de Costa Rica en la República de Nicaragua”.

Los nicaragüenses son clasificados por el tipo de visa.

La plataforma funcionará desde las instalaciones del ICE en San Pedro de Montes de Oca.

Para Eduardo Trejos, embajador de Costa Rica en Nicaragua, con la incorporación de este mecanismo, desde el lunes habrá dos formas para gestionar el documento: acudiendo al consulado sin cita previa o con cita programada por el centro de llamadas.

Para la implementación de la plataforma, el ICE firmó un convenio con el Lafise Bancocentro, S.A (Banco Lafise) “para el cobro de servicio de call center a los usuarios de los consulados de Costa Rica en Nicaragua”.

Además, está en proceso de negociación un acuerdo comercial con el BAC para brindar este servicio.


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